POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont vos données personnelles sont collectées et traitées conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (nLPD).
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Atelier Seniman, Giulia Serex
Avenue de Chillon 64
1820 Territet
2. Collecte des données personnelles
Nous collectons des données personnelles lorsque vous utilisez notre site, notamment lorsque vous :
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remplissez un formulaire de contact
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effectuez une commande
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vous inscrivez à une newsletter
Les données collectées peuvent inclure :
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nom et prénom
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adresse postale
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adresse e-mail
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numéro de téléphone
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données de paiement (via des prestataires sécurisés)
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adresse IP et données de navigation
3. Finalités du traitement
Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :
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gestion des commandes et des livraisons
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gestion de la relation client
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réponse aux demandes de contact
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envoi d’informations commerciales (avec votre consentement) max. 1 ou 2 fois par année
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amélioration du site et des services
4. Base légale du traitement
Le traitement des données repose sur :
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votre consentement
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l’exécution d’un contrat
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nos intérêts légitimes (amélioration des services, sécurité)
5. Conservation des données
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités prévues, sauf obligations légales de conservation plus longues (notamment en matière comptable).
6. Transmission des données
Vos données peuvent être transmises à des prestataires tiers dans la mesure nécessaire, notamment :
-
services d’hébergement
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prestataires de paiement
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services de livraison
Ces prestataires sont tenus de respecter la confidentialité et la sécurité des données.
En cas de transfert de données à l’étranger, nous veillons à ce qu’un niveau de protection adéquat soit garanti conformément à la nLPD.
7. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
8. Vos droits
Conformément à la nLPD, vous disposez des droits suivants :
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droit d’accès à vos données
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droit de rectification
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droit à l’effacement
-
droit de limitation du traitement
-
droit d’opposition
Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à : contact@atelier-seniman.ch
9. Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies afin d’assurer son bon fonctionnement et d’améliorer votre expérience utilisateur.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être informé de leur utilisation.
10. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur notre site.
11. Contact
Pour toute question relative à la protection de vos données :
contact@atelier-seniman.ch